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Öffnungszeiten - Steuere, wann Kundinnen buchen können

Öffnungszeiten pro Tag konfigurieren, individuelle Pläne für Teams, und Regeln, die Buchungen außerhalb der Arbeitszeit verhindern.

Öffnungszeiten-Konfiguration mit Zeiten pro Tag und geschlossenen Tagen

Jeder Hundesalon hat seinen Rhythmus. Manche öffnen um 8, andere um 10. Manche machen Mittagspause, andere nicht. Manche schließen montags. Manche arbeiten mittwochs nur halb, weil die Kinder früh aus der Schule kommen. Ein Planungstool, das das nicht weiß, lässt fröhlich eine Sonntagsbuchung um 7 Uhr zu, und du schreibst am Montag eine unangenehme Nachricht.

Öffnungszeiten einzurichten ist die uncoole, aber essenzielle Grundlage von Online-Buchung, Erinnerungen und korrekter Kalenderanzeige. Sobald es zur realen Woche passt, läuft der Rest von selbst.

Was sind Öffnungszeiten in GroomSome?

Öffnungszeiten sind die strukturierte Definition, wann dein Salon buchbar ist. Pro Tag: offen oder geschlossen, Start- und Endzeit, optional Mittagspause. Optional individuelle Pläne bei mehreren Kolleginnen. Online-Buchung, Kalender und Erinnerungen halten sich automatisch an diese Regeln.

Online-Buchungsseite mit Slots, die zu den eingestellten Öffnungszeiten passen
Die Buchungsseite zeigt nur Slots, die es wirklich gibt. Keine '7 Uhr Sonntag'-Überraschungen.

Du stellst es einmal ein. Ändert sich etwas (verlängerte Zeiten für die Feiertage, ein neuer Donnerstagabend-Schluss), änderst du die Regel, und alles rechnet neu.

Warum das wichtig ist

Eine korrekte Einstellung beseitigt eine ganze Kategorie kleiner Ärgernisse.

  • Keine Buchungen außerhalb deiner Zeiten. Kundinnen sehen außerhalb einfach keine Slots. Kein peinliches Absagen mehr.
  • Genauere Kalenderansicht. Du scrollst nicht an Leerzeiten vorbei, die nie gefüllt worden wären.
  • Wahrheit pro Kollegin. Eine Teilzeit-Kollegin wird an freien Tagen nicht gebucht.
  • Schließtage sauber. Ein geschlossener Tag ist in Buchung, Erinnerungen und internem Kalender geschlossen.
  • Weniger Erinnerungs-Pannen. Erinnerungen gehen nicht für nie wirklich buchbare Slots raus.
  • Team-Klarheit. Alle wissen, was "offen" und "zu" heißen, weil es an einem Ort steht.

Wichtige Funktionen

  • Öffnungszeiten pro Tag: unterschiedliche Start-/Endzeiten Mo/Di/Sa.
  • Öffnungstage an/aus: Sonntag zu, Montag zu, oder welche Tage du nicht arbeitest.
  • Mittagspause: viele Salons schließen 12:30–13:30; die Buchungsseite hält sich daran.
  • Individuelle Pläne: jede Kollegin eigene Zeiten; Kalender und Buchungsseite fassen das sinnvoll zusammen.
  • Geschlossene Tage zeigen/ausblenden: Sonntage in der Wochenansicht ausblenden, falls du sie nie arbeitest.
  • Erweiterte Zeiten für bestimmte Perioden: Abend-Slots für Dezember, ohne dauerhaft zu verlängern.
  • Feiertags- und Sondersperren: einmalige Schließungen (Feiertag, Schulung, Familie) für das ganze Team.

Wie du es einrichtest

Fünfzehn Minuten, vielleicht zweimal im Jahr bei Änderungen.

  1. Gehe zu Einstellungen → Öffnungszeiten.
  2. Öffnungstage markieren. Sonntag zu, Montag zu (falls frei), usw.
  3. Start- und Endzeit pro Tag setzen. Tage können unterschiedlich sein.
  4. Mittagspausen hinzufügen, falls du sie nimmst.
  5. Individuelle Zeiten pro Kollegin, falls Team.
  6. Auf der Buchungsseite testen. Öffne die öffentliche Buchungsseite und prüfe, ob die Slots stimmen.

Verlängerst du im Dezember die Zeiten, update die Regeln für diese Periode. Lass kein dauerhaftes "20 Uhr"-Open stehen, wenn du es nur in der Spitze machst.

Kalenderansicht mit den konfigurierten Öffnungszeiten, geschlossene Tage ausgegraut
Geschlossene Tage sind visuell unterscheidbar. Keine Verwirrung, welche Tage es gibt.

Häufige Fehler

  • Pause vergessen. Online-Kundinnen buchen freudig 12:45, wenn nichts blockt. Du isst ein Brot beim Scheren.
  • Saison nicht aktualisieren. Sommerzeiten sind oft anders als Winter. Beide konfigurieren, nicht vom Vorjahr stehen lassen.
  • Falsche Individualzeiten. Eine Kollegin, die drei Tage arbeitet, aber als fünf markiert ist, wird an freien Tagen gebucht.
  • Einmalige Feiertage nicht markiert. Gesetzliche Feiertage, Fortbildung, eine Hochzeit; alle explizit sperren, sonst geht eine Erinnerung raus und du stehst im Salon.
  • Zeiten im Kopf verlängert, nicht im System. "Diese Woche mache ich länger auf" ist gut für dich, die Buchungsseite zeigt trotzdem 8 Uhr.

Öffnungszeiten einzurichten ist das unspektakulärste Setup in einer Salon-Software. Und die Einstellung, die deine Woche am leisesten schützt. Fünf Minuten vorne sparen überraschend viele "habt ihr samstags offen? Ich dachte, ihr habt zu?"-Gespräche, und die Buchungsseite macht nur noch Versprechen, die du halten kannst.

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